Questions fréquentes

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via la plateforme Rosa.be accessible depuis notre site, ou par téléphone au 071 43 59 95 pendant nos heures d'ouverture.

Vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous directement sur la plateforme Rosa.be ou en nous appelant au 071 43 59 95. Merci de nous prévenir au moins 24h à l'avance.

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h. Les prises de sang se font du lundi au vendredi de 7h30 à 10h15, sur rendez-vous au dispensaire.

Oui, nous acceptons les nouveaux patients. Lors de votre première visite, pensez à apporter votre carte d'identité et votre carte de mutuelle.

Faites votre demande en ligne via le formulaire de renouvellement d'ordonnance : indiquez vos nom, prénom, date de naissance, votre médecin traitant et les médicaments avec leur dosage. Délai de traitement : 24 à 48h, l'ordonnance est ensuite disponible en pharmacie avec votre carte d'identité. Seuls les traitements chroniques peuvent être renouvelés sans consultation.

Oui, nos médecins effectuent des visites à domicile pour les patients dont l'état de santé ou l'âge ne permet pas le déplacement. Appelez avant 10h pour une visite le jour même.

Nous acceptons le paiement en espèces et le paiement mobile par QR code. Les cartes bancaires ne sont pas acceptées pour le moment.

En cas d'urgence vitale, appelez le 112. En dehors de nos heures d'ouverture, contactez la garde médicale au 1733.